Свяжитесь с командой Digitera любым удобным способом — мы отвечаем на корректно заполненные обращения в течение 15 минут в рабочее время (понедельник — пятница, 9:00–18:00 МСК). Запросы, поступившие в нерабочее время, обрабатываются в следующий рабочий день.
Электронная почта
Основной канал связи — электронная почта. Технический менеджер отвечает с указанием сроков поставки, ориентировочной стоимости и необходимых дополнительных характеристик.
- Общие вопросы, запросы расчёта, коммерческие предложения: info@digiteraonline.ru
Форма обратной связи
Ниже размещена форма «Запросить расчёт» — самый быстрый способ получить ответ. Укажите бренд (или несколько), артикулы или описание необходимых позиций, количество, требуемые характеристики и сроки. Технический менеджер свяжется в течение 15 минут.
Написать в Digitera
Заполните форму — техменеджер ответит в течение 15 минут на email или WhatsApp.
Время работы
- Понедельник — пятница: 9:00 — 18:00 (МСК)
- Суббота — воскресенье: выходные дни
- Государственные праздники Российской Федерации: выходные дни
В нерабочее время форма обратной связи и электронная почта продолжают работать — все обращения регистрируются и обрабатываются в порядке очереди в первый рабочий день.
Что указать в запросе
Чтобы технический менеджер мог ответить быстро и точно, рекомендуется включить в запрос:
- Название производителя (бренда) или ссылку на страницу бренда на нашем сайте;
- Артикул(ы) или модель(и) интересующего оборудования, если известны;
- Технические характеристики (мощность, напряжение, обороты, монтажное исполнение, типоразмер);
- Количество единиц по каждой позиции;
- Желаемые сроки поставки и место назначения (город Российской Федерации);
- Особые требования: сертификация ТР ТС 010/2011, ATEX, заводская гарантия дольше стандартной, упаковка для морского транзита и т. п.;
- Контактные данные: имя, организация, телефон или мессенджер для оперативной связи.
Юридическая информация Оператора
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «МИРОЛАЙТ» (ООО «МИРОЛАЙТ»), ИНН 7816754809, КПП 781601001, ОГРН 1257800015549, юридический адрес: 192102, г. Санкт-Петербург, ул. Фучика, д. 4, литера К, оф. 728. Генеральный директор — Илюхин Александр Глебович.
Электронная почта: info@digiteraonline.ru
Сайт: https://digiteraonline.ru
ИНН: 7816754809 · КПП: 781601001 · ОГРН: 1257800015549
Юридический адрес: 192102, г. Санкт-Петербург, ул. Фучика, д. 4, литера К, оф. 728
Генеральный директор: Илюхин Александр Глебович
Реквизиты для оплаты (расчётный счёт, банк) предоставляются по запросу в составе договорной документации.